Legal notice and privacy

PRIVACY POLICY

Protection of personal data according to the LOPD

Ohana Dogtraining, in application of current regulations on the protection of personal data, informs that the personal data collected through the forms on the Website: www.ohanadogtraining.com, are included in the specific automated files of users of Ohana Dogtraining services
The purpose of the automated collection and processing of personal data is to maintain the business relationship and carry out information, training, advice and other activities of Ohana Dogtraining.
These data will only be transferred to those entities that are necessary for the sole purpose of fulfilling the aforementioned purpose.
Ohana Dogtraining adopts the necessary measures to guarantee the security, integrity and confidentiality of the data in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016, regarding the protection of the natural persons with regard to the processing of personal data and their free circulation.

The user may at any time exercise the rights of access, opposition, rectification and cancellation recognized in the aforementioned Regulation (EU). The exercise of these rights can be done by the user himself via email to: info@ohanadogtraining.com.
The user declares that all the data provided by him are true and correct, and undertakes to keep them updated, communicating the changes to Ohana Dogtraining.
Purpose of the processing of personal data: For what purpose will we process your personal data?
At Ohana Dogtraining, we will treat your personal data collected through the Website: www.ohanadogtraining.com, with the following purposes:

1. In the event of contracting the goods and services offered through www.ohanadogtraining.com, to maintain the contractual relationship, as well as the management, administration, information, provision and improvement of the service.
2. Sending requested information through the forms provided at www.ohanadogtraining.com
3. Send bulletins (newsletters), as well as commercial communications of promotions and / or advertising of www.ohanadogtraining.com and the sector.
   We remind you that you can oppose the sending of commercial communications by any means and at any time, by sending an email to the address indicated above. The fields of said records are mandatory, and it is impossible to carry out the stated purposes if these data are not provided.

For how long is the personal data collected kept? The personal data provided will be kept as long as the commercial relationship is maintained or you do not request its deletion and during the period for which legal responsibilities may arise for the services provided.

Legitimation:

1. The request for information and / or the contracting of the services of Ohana Dogtraining whose terms and conditions will be made available to you in any case, prior to a possible contracting.
2. Free, specific, informed and unequivocal consent, while we inform you by making this privacy policy available to you, which after reading it, if you agree, you can accept by means of a statement or a clear action affirmative, such as the marking of a box provided for this purpose. In the event that you do not provide us with your data or do so in an erroneous or incomplete way, we will not be able to meet your request, making it impossible to provide you with the requested information or to carry out the contracting of services.

Recipients:

The data will not be communicated to any third party outside Ohana Dogtraining, except legal obligation.
Data collected by users of the services In the cases in which the user includes files with personal data on the shared hosting servers, Ohana Dogtraining is not responsible for the breach by the user of the RGPD.

Data retention in accordance with the LSSI Ohana Dogtraining informs that, as a data hosting service provider and by virtue of the provisions of Law 34/2002 of July 11, Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSI), retains for a maximum period of 12 months the essential information to identify the origin of the hosted data and the moment in which the provision of the service began. The retention of these data does not affect the secrecy of the communications and they may only be used in the framework of a criminal investigation or for the safeguarding of public safety, making themselves available to the judges and / or courts or the Ministry that so requires. .
The communication of data to the Forces and Bodies of the State will be made by virtue of the provisions of the regulations on personal data protection.

Derechos propiedad intelectual

Ohana Dogtraining es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.ohanadogtraining.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
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El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Ohana Dogtraining, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Ohana Dogtraining, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Ohana Dogtraining y, en particular de:

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El usuario indemnizará a Ohana Dogtraining por los gastos que generara la imputación de Ohana Dogtraining en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protection of hosted information

Ohana Dogtraining makes backup copies of the content hosted on its servers, however it is not responsible for the loss or accidental deletion of data by users. In the same way, it does not guarantee the total replacement of the data deleted by the users, since the aforementioned data could have been deleted and / or modified during the period of time that has elapsed since the last backup copy.

The services offered, except the specific backup services, do not include the replacement of the contents kept in the backup copies made by Ohana Dogtraining, when this loss is attributable to the user; in this case, a rate will be determined according to the complexity and volume of the recovery, always with the prior acceptance of the user.

The replacement of deleted data is only included in the price of the service when the loss of content is due to causes attributable to Ohana Dogtraining.

Comunicaciones comerciales en aplicación de la LSSI.

Ohana Dogtraining no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Ohana Dogtraining sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de www.ohanadogtraining.com que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

A partir del 25 de Mayo de 2018 se aplicará también en España la disposición del Reglamento (EU) 2016/679 en materia de protección de datos personales (GDPR). Es por ello que queremos informarle que vamos a proceder a actualizar la información que disponemos de usted con el fin de implementar las disposiciones de la legislación mencionada y garantizar, al mismo tiempo, un alto nivel de servicio a nuestros clientes.
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